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近日，全球领先的IT市场研究和咨询公司 IDC 发布了《IDC MarketScape: 中国全渠道营销平台B2C解决方案2024年供应商评估》（ Doc# CHC52047724，2024年7月）（以下简称IDC MarketScape报告）。作为独立的营销科技公司代表，z6mg·人生就是博营销自动化平台（MA）凭借在各能力维度的表现，被报告评定为中国全渠道营销平台「领导者类别」。

关于全渠道营销平台（OMP）

全渠道营销平台（OMP）具备将市场营销中不同渠道的信息进行整合、分类，用于个性化沟通并协调与 客户互动的能力。全渠道营销平台能够收集线上线下不同渠道信息，包括客户与企业内部数据，汇集了 社交媒体营销、网络营销策划、店内运营及订单管理等功能，可实现更优消费者体验和盈利水平。（出自报告原文）

此次报告主要评估了各家供应商在实现客户进行全渠道营销时所需的营销自动化（MA）、个性化沟通、客户协调与互动、多渠道互动等营销解决方案水平，核心考察模块包括全渠道调整、系统集成能力、旅程编排、个性化实现和人工智能/机器学习（AI/ML）。